Giải Pháp Tổng Đài IP

Dòng tổng đài IP UCM6300

Một giải pháp kết nối thông tin liên lạc hoàn hảo cho bất cứ công ty và tổ chức nào. Dòng UCM6300 cung cấp giải pháp truyền thông hợp nhất cao cấp được tích hợp trong hệ sinh thái UCM6300 các công cụ di động, bảo mật, video và cộng tác. Giúp các thành viên trong doanh nghiệp giao tiếp và kết nối với nhau dễ dàng hơn, và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

  • Kết nối các loại điện thoại IP để bàn không dây, các dòng điện thoại WiFi không dây, kết nối di động smartphone
  • Kết nối các điện thoại IP có dây qua hệ thống mạng LAN
  • Kết nối các hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi
  • Kết nối các hệ thống âm thanh thông báo tự động

Nền tảng hội nghị truyền hình

  • Kết nối mọi thành viên trong công ty hay bất kỳ khách hàng nào qua nền tảng hội nghị truyền hình trên tổng đài IP Grandstream, cho phép trình chiếu tài liệu, chat nhóm
  • Cho phép kết nối các thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng
  • Kết nối họp từ Web trực tiếp không phải cài phần mềm hay phần mềm cài trên PC
  • Phần mềm họp trực tuyến trên di động miễn phí họp qua internet/3G/4G/5G

Quản lý qua Cloud

Tổng đài Ảo Grandstream, cho phép bạn quản lý kết nối từ bất kỳ đâu qua internet mà vẫn đảm bảo các vấn đề bảo mật nội dung và hệ thống

Nền tảng kết nối không dây

  • Văn phòng kết nối không dây từ điện thoại tới máy tính
  • Tất cả các điện thoại không dây của Grandstream đều hỗ trợ 2 băn tần 2.4/5Ghz cho chất lượng tuyệt vời
  • Điện thoại IP Wifi cầm tay hỗ trợ Roaming tự động
  • Dùng cho các cô dọn buồng/ dọn phòng trong các khách sạn
  • Dùng thay thế bộ đàm truyền thống

Trung tâm chăm sóc khách hàng call center

Tổng đài IP Grandstream phù hợp với việc xây dựng những hệ thống tổng dài chăm sóc khách hàng, phân phối cuộc gọi tự động, và logout khỏi nhóm nhận cuộc gọi khi hết giờ.

A title

Image Box text

Kết nối phần mềm CRM và PMS qua API

Kết nối các phần mềm CRM, phần mềm quản lý khách sạn PMS trên thế giới

Hỗ trợ API kết nối với các các phần mềm bên thứ 3 khác

Bảo dưỡng bảo trì trạm BTS và Vận hành-ứng cứuVẬN HÀNH - BẢO DƯỠNG

VTC Networks – một trong những đơn vị uy-tín trong việc triển khai hạ tầng viễn thông. Chúng tôi luôn xem trách nhiệm bảo trì bảo dưỡng vận hành là mục tiêu cốt lõi của Công ty. Hệ thống hạ tầng viễn thông do VTC Networks đầu tư, cung cấp và triển khai có giá trị cam kết hoạt động trên 30 năm.

Bảo dưỡng bảo trì trạm BTS là công việc vô cùng quan trọng và thiết yếu. Việc này thường được sắp xếp thời gian theo định kỳ hàng tháng hoặc hàng quý. Đặc biệt với môi trường khí hậu khắc nghiệt như VIệt Nam. Thời tiết ảnh hưởng rất nhiều đến độ bền, chất lượng của các vật tư nhà trạm.

VẬN HÀNH - BẢO DƯỠNG Bảo dưỡng bảo trì trạm BTS bao gồm 2 phần chính:

VẬN HÀNH - BẢO DƯỠNG Bảo dưỡng bảo trì Indoor (Trang thiết bị bên trong nhà trạm)

VẬN HÀNH - BẢO DƯỠNG Bảo dưỡng bảo trì Outdoor (Trang thiết bị bên ngoài nhà trạm)

Nội dung dưới đây VTC Networks trình bày phần bảo vận hành bảo dưỡng trạm Indoor.

Bảo dưỡng bảo trì trạm BTS phần indoor (1 tháng/ 1 lần):

– Vệ sinh phòng máy, kiểm tra tường, trần nhà, cửa, độ kín lỗ feeder, hệ thống thoát nước trên trần nhà (nếu có).
– Vệ sinh công nghiệp các thiết bị tủ nguồn DC, ổn áp, UPS (nếu có). Các thiết bị điện (hệ thống cầu dao, dây dẫn, công tắc, ổ cắp điện và hệ thống chiếu sáng). Các điểm tiếp xúc đảm bảo chắc chắn.
– Kiểm tra tình trạng tiếp đất cho vỏ máy của tất cả thiết bị điện trong phòng máy (đảm bảo tốt các tiếp điểm giữa vỏ máy – dây tiếp đất – bảng tiếp đất).
– Đo điện áp pha, dòng pha, điện áp dây trung tính và đất.
– Kiểm tra hệ thống cảnh báo của tủ nguồn DC. accu (cảnh báo mất điện lưới AC, hỏng Rectifier, điện áp thấp LVA, điện áp cao HVA, điện áp thấp cắt LVD ).
– Vệ sinh công nghiệp hệ thống accu, kiểm tra sàn nhà đặt accu. kiểm tra các tiếp điểm (xiết ốc, bôi dầu mỡ), chất lượng (độ dẫn điện) từng bình accu.

Bảo dưỡng bảo trì trạm BTS các thiết bị phụ trợ:

+ Nội dung bảo dưỡng 3 tháng/ 1lần:

– Vệ sinh tấm lọc không khí trong phòng máy, dàn lạnh, dàn nóng của điều hòa. bộ cảnh báo điều hoà, cảnh báo nhiệt độ
– Đo điện áp và dòng khởi động, dòng làm việc.
– Kiểm tra các điểm đấu: đấu đất, đấu cáp AC, cắm chặt các jack cắm và làm sạch các tiếp điểm.
– Chế độ chuyển đổi dự phòng giữa 2 điều hoà (khi mất điện AC và có điện AC trở lại).

+ Nội dung bảo dưỡng 6 tháng/ 1 lần:

– Làm sạch dàn ngưng, đường ống bảo ôn, đường thoát nước, quạt gió, dàn nóng
– Kiểm tra cơ khí: độ ồn, các tiếng động bất thường, độ chắc chắn của giá đỡ. Thiết bị cắt lọc sét nguồn, chất lượng hoạt động (%), tiếp điểm đấu nối thiết bị cắt lọc sét.
– Kiểm tra thiết bị chống sét feeder, chống sét truyền dẫn (trong trường hợp có yêu cầu trang bị).
– Kiểm tra vệ sinh các thiết bị cảnh báo ngoài. (đột nhập, nhiệt độ, điều hoà, báo nhiệt, báo cháy, thiết bị cảnh báo trung tâm)
– Kiểm tra kẹp chì niêm phong các bình cứu hoả, trọng lượng C02 của các bình cứu hoả.
– Kiểm tra và vệ sinh các thiết bị phụ trợ khác (nội quy phòng máy, sơ đồ đường điện. móc treo chìa khoá, hộp cảnh báo, sổ theo dõi ra vào trạm, biển báo phòng máy, quạt thông gió ).
– Ghi lại các tồn tại sau khi bảo dưỡng để báo cáo.

DANH SÁCH CÁC TRẠM VIỄN THÔNG (TÒA NHÀ)

  • Trạm viễn thông Tòa nhà Ascentia Phú Mỹ HưngBy Admin WebmasterVTC8/22/2022 7:48:30 AMTrạm Viễn thông (IBS-Tel-data) tòa nhà Ascentia Phú Mỹ Hưng tọa lạc tại Lô 3 Nguyễn Lương Bằng, Phú Mỹ, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Hệ thống IBS tòa nhà Mobifone Cần ThơBy Admin WebmasterVTC8/22/2022 7:34:35 AMTrạm Viễn thông IBS tòa nhà MobiFone tọa lạc tại số 8 Đường Số 22, KHU DÂN CƯ ĐÔ THỊ MỚI HƯNG PHÚ, Cái Răng, TP. Cần Thơ
  • Trạm viễn thông tòa nhà Opal GardenBy Admin WebmasterVTC8/19/2022 11:41:43 AMTrạm viễn thông (IBS Tel-data) Chung cư Opal Garden tọa lạc tại Đường số 20 (ngay đại lộ Phạm Văn Đồng), P. Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh (gần sông Sài Gòn)
  • Trạm viễn thông Tòa nhà D1MENSIONBy Admin WebmasterVTC8/19/2022 11:38:19 AMTrạm Viễn thông tòa nhà D1MENSION tọa lạc trên đường Võ Văn Kiệt, Phường Cầu Kho, Quận 1 TP. HCM
  • Trạm viễn thông Tòa nhà Nguyễn Kim BBy Admin WebmasterVTC8/19/2022 11:43:12 AMTrạm viễn thông (IBS Tel-data) Chung cư Nguyễn Kim – khu B tọa lạc tại Đường Lý Thường Kiệt, Quận 10, TP.HCM
  • Trạm viễn thông Tòa nhà Viva RiversideBy Admin WebmasterVTC8/19/2022 11:45:27 AMTrạm viễn thông (IBS Tel-data) Tòa nhà Viva Riverside tọa lạc tại đường Võ Văn Kiệt, Trung tâm Quận 6, TP. HCM